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    写信须知

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    根据《信访条例》规定,信访工作坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则。提出投诉请求的,建议您先向依法有权处理的本级或其上一级行政机关提出。若有关责任单位应当受理而未受理,或未按规定办理时,再向本信箱反映。

    检举、揭发行政机关及其工作人员的,建议您通过纪检监察渠道反映,提供具体的事实、证据或线索。此类事项适用纪检监察相关规定,网上不回复。

    二、根据《信访条例》有关规定,以下来信可不予回复:

    (一)姓名及住址、电话等联系方式不真实的来信;
    (二)反映党委、人大、政协、法院、检察院及其工作人员职务行为的来信;
    (三)反映的问题已经或者依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的来信;
    (四)信访事项已经依法处理终结,或在2005年5月1日前已经办结,不能提出新的事实或理由的来信;
    (五)无实质内容的来信,以及不属行政机关受理职责的其他来信。

    三、向本信箱反映问题,公民、法人或者其他组织应当做到:

    (一)对注册信息及反映问题的真实性负责;
    (二)认为正当权益受到侵犯,从而提出投诉请求的,应当写明具体请求、事实(包含时间、地点、侵权行为、行政责任单位等基本内容)和理由;
    (三)写信时应当表述清楚,内容完整,文字简炼,详略得当;
    (四)不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

    四、如果你的问题提交不成功,或在提交时出现"非法字符"的提示,请联系网站维护人员帮助解决,联系电话:0551-65397058。

    五、留言自提交之时3个工作日内受理,5个工作日内回复办理情况,重大问题经相关领导批准后延长至15个工作日内回复。

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